QUI NOUS SOMMES

BestLocal («nous», «nous», «BestLocal» ou «The Company») s’engage à respecter les droits à la vie privée de nos clients, visiteurs et autres utilisateurs de BestLocal.ma (le «Site») et des sites associés. sites Web, applications, services et applications mobiles fournis par BestLocal et sur / dans lesquels la présente politique de confidentialité est publiée ou référencée (collectivement, les «services»). Nous avons créé cette politique de confidentialité («politique de confidentialité») pour vous donner confiance lorsque vous utilisez les services et pour démontrer notre engagement à protéger la vie privée.

La protection de vos données personnelles est une préoccupation constante pour nous, et la Société s’engage à ce que:

Seules les informations personnelles nécessaires au bon fonctionnement du Service sont collectées. Vos informations privées sont sécurisées et protégées.
La société se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. Vous devriez vérifier cette page de temps en temps pour vous assurer que vous avez une connaissance complète des dispositions de cette politique de confidentialité et que vous êtes d’accord avec elles. Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous devez cesser d’utiliser BestLocal et renoncer aux avantages du service proposé.

Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 1er septembre 2020.

NOUS COLLECTONS ET COMMENT NOUS L’UTILISONS

Nous pouvons collecter et stocker des informations vous concernant dans le cadre de votre utilisation du Service, y compris toute information que vous transmettez au Service ou par son intermédiaire. Nous utilisons ces informations pour fournir les fonctionnalités du Service, répondre à vos demandes, améliorer la qualité du Service, effectuer des recherches et des analyses relatives au Service, personnaliser votre expérience, suivre l’utilisation du Service, fournir des commentaires aux entreprises tierces qui sont répertoriées sur le Service, afficher des publicités pertinentes, commercialiser le Service, fournir un support client, vous envoyer un message, sauvegarder nos systèmes, permettre une reprise après sinistre, améliorer la sécurité du Service et respecter les obligations légales. Même lorsque nous ne conservons pas ces informations, elles doivent toujours être transmises à nos serveurs initialement et stockées suffisamment longtemps pour être traitées.

Veuillez également noter:

Informations sur le compte: si vous créez un compte BestLocal, nous pouvons stocker et utiliser les informations que vous fournissez au cours de ce processus, telles que votre nom complet, votre adresse e-mail, votre code postal, votre adresse physique et d’autres informations que vous pouvez fournir avec votre compte, telles que votre sexe, numéro de téléphone et date de naissance. Nous pouvons afficher publiquement votre prénom et votre dernière initiale, ainsi que toute photo ou tout autre contenu que vous soumettez lors du processus d’inscription, dans le cadre de votre profil de compte. Vous pouvez modifier certaines des informations associées à votre compte. Si vous pensez que quelqu’un a créé un compte non autorisé vous représentant ou ressemblant à vous, vous pouvez demander sa suppression en le signalant.

Contenu public: vos contributions au service sont destinées à la consommation publique et sont donc visibles par le public, y compris vos photos, notes, avis, conseils, listes, collections, compliments, questions à la communauté, meilleures publications locales et modifications apportées à informations sur la liste des entreprises. Le profil de votre compte (par exemple, prénom, dernière initiale, ville, quartier, mois et année d’adhésion, photos de profil et amis) est également destiné à la consommation publique, tout comme certaines de vos autres activités via le Service, comme la façon dont vous votez sur d’autres les contributions des gens (par exemple, utiles, drôles, cool, utiles, pas utiles), quelles contributions vous aimez, où vous vous enregistrez ou où vos amis s’enregistrent en votre nom, quelles contributions ou utilisateurs vous suivez, et quelles entreprises vous ajoutez aux favoris . Vous pouvez limiter la nature publique de certaines de ces activités via les paramètres de votre compte. il.

Contacts: vous pouvez inviter d’autres personnes à rejoindre ou devenir votre ami sur BestLocal en nous fournissant leurs coordonnées ou en nous permettant d’accéder à vos contacts depuis votre ordinateur, appareil mobile ou sites tiers pour sélectionner les personnes que vous souhaitez inviter. Si vous nous autorisez à accéder à vos contacts, nous pouvons transmettre ces informations à nos serveurs suffisamment longtemps pour traiter vos invitations.

Communications: lorsque vous vous inscrivez à un compte ou utilisez certaines fonctionnalités, vous choisissez de recevoir des messages d’autres utilisateurs, entreprises et BestLocal. Vous pouvez gérer certaines de vos préférences de messagerie via les paramètres de votre compte, mais notez que vous ne pouvez pas refuser de recevoir certains messages administratifs, transactionnels ou juridiques de BestLocal. Par exemple, si vous effectuez une réservation, commandez de la nourriture, vous placez sur une liste d’attente ou demandez un devis à une entreprise via le Service, nous pouvons vous envoyer des messages sur votre transaction en utilisant les coordonnées que vous fournissez, y compris par SMS automatisés à votre numéro de téléphone. Nous pouvons également suivre vos actions en réponse aux messages que vous recevez de notre part ou via le Service, par exemple si vous avez supprimé, ouvert ou transféré de tels messages. Si vous échangez des messages avec d’autres par le biais du Service, nous pouvons les stocker afin de les traiter et les livrer, vous permettre de les gérer, et nous pouvons les examiner et les divulguer dans le cadre d’enquêtes liées à l’utilisation du Service, ainsi que nos efforts pour améliorer le service. Nous ne pouvons pas délivrer de messages que nous jugeons répréhensibles, tels que des messages de spam, des sollicitations frauduleuses ou des demandes d’échange d’avis pour compensation. Si vous envoyez ou recevez des messages via le Service via SMS, nous pouvons enregistrer des numéros de téléphone, des opérateurs téléphoniques et la date et l’heure de traitement des messages. Les transporteurs peuvent facturer aux destinataires les SMS qu’ils reçoivent. Nous pouvons également stocker des informations que vous nous fournissez par le biais de communications, notamment des appels téléphoniques, des lettres, des e-mails et d’autres messages électroniques, ou en personne. Si vous êtes un représentant d’une entreprise répertoriée sur BestLocal, nous pouvons vous contacter, y compris par téléphone ou par e-mail, en utilisant les informations de contact que vous nous fournissez, rendez accessibles au public ou que nous avons enregistrées pour votre entreprise. Nos appels avec vous peuvent être surveillés et enregistrés à des fins de qualité.

Transactions: si vous initiez une transaction via le Service, telle qu’une réservation ou un achat, nous pouvons collecter et stocker des informations vous concernant, telles que votre nom, numéro de téléphone, adresse, e-mail et des informations de paiement (comme un numéro de carte de crédit et date d’expiration), ainsi que toute autre information que vous nous fournissez, afin de traiter votre transaction, de vous envoyer des communications à leur sujet et de remplir des formulaires pour de futures transactions. Ces informations peuvent être partagées avec des tiers, et des tiers peuvent partager ces informations avec nous, aux mêmes fins. Lorsque vous soumettez des numéros de carte de crédit, nous chiffrons ces informations à l’aide de la technologie standard de l’industrie. Si vous rédigez des avis sur des entreprises avec lesquelles vous effectuez des transactions via le Service, nous pouvons afficher publiquement le fait que vous avez effectué des transactions avec ces entreprises. Par exemple, si vous effectuez une réservation de dîner via le Service et rédigez un avis sur votre expérience, nous pouvons afficher publiquement le fait que vous avez effectué votre réservation de dîner via le Service.

Activité: Nous pouvons stocker des informations sur votre utilisation du Service, telles que votre activité de recherche, les pages que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, les entreprises que vous appelez à l’aide de nos applications mobiles et les réservations, achats ou transactions que vous effectuez via le service. Nous pouvons également stocker des informations que votre ordinateur ou appareil mobile peut nous fournir dans le cadre de votre utilisation du Service, telles que votre type de navigateur, type d’ordinateur ou d’appareil mobile, langue du navigateur, adresse IP, informations WiFi telles que SSID, mobile opérateur, numéro de téléphone, identifiant d’appareil unique, identifiant publicitaire, emplacement (y compris géolocalisation, emplacement basé sur balise et emplacement GPS), et URL et applications mobiles demandées et référentes. Nous pouvons également recevoir et stocker votre position chaque fois que nos applications mobiles sont en cours d’exécution, y compris lors de l’exécution en arrière-plan, si vous autorisez nos applications mobiles à accéder à ces informations au cours de l’utilisation du Service. Vous pouvez peut-être limiter ou interdire notre utilisation de certaines données de localisation via les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, par exemple en ajustant les paramètres «Services de localisation» pour nos applications dans le paramètre de confidentialité iOS.

Différents appareils: vous pouvez accéder au service via différents appareils (par exemple, votre téléphone mobile ou ordinateur personnel) et différentes plateformes (par exemple, le meilleur site Web local ou les meilleures applications mobiles locales). Les informations que nous collectons et stockons à travers ces différentes utilisations peuvent être croisées et combinées, et vos contributions via une seule plateforme BestLocal seront généralement visibles et accessibles via toutes les autres plateformes BestLocal.

Cookie Google AdSense et DoubleClick

Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre service.

Cookies

Pour faciliter l’accès au Service, la Société utilise des cookies sur son Site. Les cookies sont de petits fichiers texte qu’un site Web envoie à votre ordinateur pour enregistrer votre activité en ligne. Les cookies permettent aux utilisateurs de naviguer facilement sur le site et d’exécuter diverses fonctions. Les cookies visent à améliorer la fluidité du Service et à permettre un fonctionnement optimal du Site. Les utilisateurs sont informés que lorsqu’ils sont désactivés, le Site peut ne pas fonctionner de manière optimale et que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être accessibles. Ces cookies ne permettent à aucun moment à la Société d’identifier personnellement l’utilisateur. La durée de vie de ces cookies dans l’ordinateur de l’utilisateur ne dépasse pas un (1) mois. L’utilisateur est toutefois informé qu’il a le droit de s’opposer à l’enregistrement de cookies notamment en configurant son navigateur.

Les fournisseurs de services

Nous pouvons employer des sociétés et des individus tiers pour faciliter notre service, pour fournir le service en notre nom, pour exécuter des services liés au service ou pour nous aider à analyser la façon dont notre service est utilisé.

Ces tiers ont accès à vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou de les utiliser à d’autres fins

Sécurité

Nous prenons diverses mesures pour protéger vos informations personnelles. Il s’agit notamment de mettre en place des processus et des procédures pour minimiser l’accès non autorisé ou la divulgation de vos informations et leur hébergement sur des serveurs sécurisés. Nous ne pouvons toutefois garantir l’élimination totale du risque d’utilisation abusive de vos informations personnelles par des intrus. Vous devez nous contacter immédiatement si vous découvrez une utilisation non autorisée de votre compte ou toute autre violation de sécurité.

Les enfants

Le Service est destiné à un public général et n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d’enfants de moins de 13 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles sans le consentement des parents. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles sans le consentement des parents, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations et résilier le compte de l’enfant.

Sites tiers

Vous pouvez cliquer sur des sites tiers à partir de nos sites, auquel cas nous vous recommandons de vous référer à la déclaration de confidentialité des sites que vous visitez. La déclaration de confidentialité de BestLocal s’applique uniquement aux sites Web de BestLocal et BestLocal n’assume aucune responsabilité pour les informations et le contenu des sites tiers.

En accord avec les lois

Nous divulguerons vos informations personnelles lorsque cela est requis par la loi ou une assignation.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette politique de confidentialité sont effectives lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Droits d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la loi n° 09-08 promulguée par le Dahir 1-09-15 du 18 février 2009, Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles, ou pour toute question concernant notre politique de confidentialité.

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